Videobellen met WhatsApp doe je vanuit een chat: open het gesprek met de persoon die je wilt bellen, tik rechtsboven op het camerapictogram en de verbinding wordt direct opgebouwd. Dat geldt zowel voor Android-smartphones als voor iPhones. Hieronder zie je precies hoe het werkt, wat je nodig hebt en waar je op moet letten.
Wat heb je nodig om te videobellen via WhatsApp?
Voordat je een videogesprek start, zijn er een paar dingen nodig. WhatsApp moet op je telefoon geïnstalleerd zijn en je moet een account hebben. Dat account is gekoppeld aan je telefoonnummer. De persoon aan de andere kant moet WhatsApp ook hebben. Verder heb je een werkende internetverbinding nodig, via wifi of mobiele data. Een goede verbinding zorgt voor een vloeiend beeld; een trage verbinding leidt vaak tot haperende video of slechte geluidskwaliteit.
Je telefoon heeft een camera aan de voorkant nodig voor videobellen. Vrijwel alle moderne smartphones hebben die. Wil je jezelf niet in beeld brengen, dan kun je ook gewoon de camera van de ander bekijken terwijl jij schakelt naar je achterste camera of de video uitzet.
Hoe videobellen met WhatsApp op Android
Op een Android-telefoon volg je deze stappen:
- Open de WhatsApp-app.
- Tik op het tabblad Chats.
- Tik op het gesprek met de persoon die je wilt videobellen.
- Tik rechtsboven in het gesprek op het camerapictogram.
- WhatsApp belt de ander automatisch op. Zodra die opneemt, start het videogesprek.
Tijdens het gesprek zie je jezelf in een klein venster in de hoek. Je kunt dat venster verplaatsen door het te slepen. Wil je even stoppen met praten maar de verbinding houden? Druk op het microfoonpictogram om jezelf te dempen.
Videobellen via WhatsApp op een iPhone
Op een iPhone werkt het op dezelfde manier. Open WhatsApp, ga naar Chats, kies een gesprek en tik rechtsboven op het camerapictogram. Het verschil met Android zit alleen in de look van de app, niet in de werking. Ook op een iPhone kun je tijdens het gesprek schakelen tussen de voor- en achtercamera door op het rotatieicoon te tikken.
Een groepsvideogesprek starten
WhatsApp biedt ook groepsvideogesprekken aan. Je kunt meerdere mensen tegelijk in beeld hebben. Ga naar een groepschat of open een bestaand gesprek met één persoon en voeg daarna anderen toe via het pictogram “deelnemer toevoegen” dat verschijnt zodra het gesprek loopt. Je kunt ook vanuit een groepschat direct een videogesprek starten met alle leden van die groep.
Houd er rekening mee dat meer deelnemers meer van je internetverbinding vragen. Bij een matige wifi-verbinding kan dat merkbaar zijn in de beeldkwaliteit.
Handige opties tijdens het videogesprek
Tijdens een WhatsApp-videogesprek heb je een aantal knoppen op je scherm:
- Camera uit/aan: zet je eigen beeld uit als je even niet in beeld wilt zijn.
- Microfoon dempen: schakel je geluid uit zonder het gesprek te beëindigen.
- Camera draaien: wissel tussen je selfiecamera en je achtercamera.
- Ophangen: beëindig het gesprek met de rode knop.
Het gesprek verloopt versleuteld, wat betekent dat niemand buiten jou en de ander(en) mee kan kijken of luisteren.
Gaat er iets mis? Dit zijn de meest voorkomende oorzaken
Als het videobellen niet goed werkt, ligt het probleem meestal bij één van deze dingen. Ten eerste de internetverbinding: een instabiele of trage verbinding is de meest voorkomende oorzaak van slechte beeldkwaliteit of verbroken verbindingen. Probeer dichterbij je router te gaan staan of schakel over naar mobiele data. Ten tweede kan het zijn dat WhatsApp geen toestemming heeft om je camera of microfoon te gebruiken. Ga in dat geval naar de instellingen van je telefoon, zoek WhatsApp op en controleer of camera en microfoon zijn toegestaan.
Een verouderde versie van WhatsApp kan ook problemen geven. Controleer of er een update beschikbaar is in de App Store (iPhone) of Google Play Store (Android) en installeer die als dat het geval is.
Videobellen via WhatsApp is gratis, werkt op vrijwel alle smartphones en vraagt weinig technische kennis. Zorg voor een stabiele internetverbinding, open de chat met de persoon die je wilt spreken en tik op het camerapictogram. Meer heb je niet nodig.